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गोपनीयता नीति

Last updated: 12th May 2022

हम ("Taka Tak"), [Mohalla Tech Private Limited] द्वारा प्रदान किया गया आवेदन, आपकी प्राइवेसी के बारे में गहराई से चिंतित हैं और हम इस चिंता को बहुत गंभीरता से लेते हैं। यह प्राइवेसी पॉलिसी ("प्राइवेसी पॉलिसी") यह निर्धारित करती है कि जब आप हमारे मोबाइल एप्लिकेशन 'Taka Tak' का इस्तेमाल करते हैं, जिसमें इसके लाइट (एस) संस्करण ("ऐप") शामिल हैं, तो हम आपके डेटा को कैसे एकत्र, संसाधित, इस्तेमाल और प्रकट कर सकते हैं। ऐप को "प्लेटफ़ॉर्म" के रूप में जाना जाता है। "हम", "हमारे" या "हम" या "कंपनी" के संदर्भ का मतलब प्लेटफॉर्म और/या [Mohalla Tech Private Limited] होगा। "आप", "आपके" या "यूजर" के किसी भी संदर्भ का अर्थ हमारे प्लेटफ़ॉर्म का इस्तेमाल करने वाला कोई भी व्यक्ति या संस्था होगा। हम इस प्राइवेसी पॉलिसी में डिस्क्राइब करने के अलावा आपकी जानकारी का इस्तेमाल किसी के साथ शेयर नहीं करेंगे।

यह प्राइवेसी पॉलिसी TakaTak इस्तेमाल की शर्तों ("शर्तें") का एक हिस्सा है और इसके साथ पढ़ा जाना है। इस प्लेटफ़ॉर्म का इस्तेमाल करके, आप इस प्राइवेसी पॉलिसी के नियमों और शर्तों से सहमत होते हैं। आप इस प्राइवेसी पॉलिसी में वर्णित तरीके से आपकी व्यक्तिगत जानकारी (जैसा कि नीचे परिभाषित किया गया है) के हमारे इस्तेमाल और प्रकटीकरण के लिए भी सहमति देते हैं। इस प्राइवेसी पॉलिसी में इस्तेमाल किए गए बड़े अक्षरों में लेकिन यहां परिभाषित नहीं किए गए शब्दों का अर्थ शर्तों में ऐसे शब्दों को दिया जाएगा। अगर आप इस प्राइवेसी पॉलिसी के नियमों और शर्तों से सहमत नहीं हैं, तो कृपया इस प्लेटफ़ॉर्म का इस्तेमाल न करें।

जो जानकारी हम इकट्ठा करते हैं उसका इस्तेमाल कैसे करते हैं

निम्नलिखित तालिका में आपके द्वारा इकट्ठा की गई जानकारी और हम इसका इस्तेमाल कैसे करते हैं, को सूचीबद्ध करता है.

हमारे द्वारा एकत्रित की जाने वाली जानकारीहम इसका उपयोग कैसे करते हैं
लॉग-इन डेटा. यूजर आईडी, मोबाइल फोन नंबर, पासवर्ड, लिंग और आईपी एड्रेस। हम एक सांकेतिक आयु सीमा एकत्र कर सकते हैं जो हमें बताती है कि आप हमारे प्लेटफ़ॉर्म और हमारे प्लेटफ़ॉर्म की कुछ विशेषताओं (सामूहिक रूप से, "लॉग-इन डेटा") तक पहुँचने के लिए उपयुक्त आयु के हैं।

आपके द्वारा साझा की जाने वाली सामग्री। इसमें वह सभी जानकारी शामिल है जो आप अन्य उपयोगकर्ताओं को प्लेटफ़ॉर्म के माध्यम से उपलब्ध कराते हैं, जैसे:

- आपके बारे में या संबंधित जानकारी आप जो स्वेच्छा से आपके द्वारा प्लेटफ़ॉर्म पर साझा किया जाता है, जिसमें बिना किसी सीमा के, कोई उद्धरण, चित्र, राजनीतिक राय, धार्मिक विचार, प्रोफ़ाइल फ़ोटो, उपयोगकर्ता बायो और हैंडल, अन्य बातों के साथ-साथ शामिल हैं।
- कोई भी पोस्ट जो आप प्लेटफॉर्म पर करते हैं।

जानकारी जो हमें अन्य स्रोतों से प्राप्त होती है। हम तीसरे पक्षों के साथ भी मिलकर काम कर सकते हैं (उदाहरण के लिए, व्यावसायिक साझेदार, तकनीकी में उप-ठेकेदार, विश्लेषण प्रदाता, खोज सूचना प्रदाता) और ऐसे स्रोतों से आपके बारे में जानकारी प्राप्त कर सकता है। इस तरह के डेटा को आंतरिक रूप से साझा किया जा सकता है और इस प्लेटफ़ॉर्म पर एकत्रित डेटा के साथ जोड़ा जा सकता है।

लॉग डेटा. "लॉग डेटा" वह जानकारी है जिसे हम स्वचालित रूप से एकत्र करते हैं जब आप प्लेटफ़ॉर्म का उपयोग करते हैं, चाहे वह कुकीज़, वेब बीकन, लॉग फ़ाइलों, स्क्रिप्ट के उपयोग के माध्यम से हो, जिसमें शामिल हैं, लेकिन इन्हीं तक सीमित नहीं है:
- तकनीकी जानकारी, जैसे कि आपके मोबाइल वाहक से संबंधित जानकारी , आपके वेब ब्राउज़र या अन्य प्रोग्राम द्वारा उपलब्ध कराई गई कॉन्फ़िगरेशन जानकारी, जिसका उपयोग आप प्लेटफ़ॉर्म, आपके आईपी पते और आपके डिवाइस के संस्करण और पहचान संख्या तक पहुँचने के लिए करते हैं;
- प्लेटफॉर्म का उपयोग करते समय आपने क्या खोजा और क्या देखा, इसके बारे में जानकारी, जैसे वेब खोज शब्द, देखी गई सोशल मीडिया प्रोफाइल, उपयोग किए गए मिनी एप्लिकेशन, और उपयोग करते समय आपके द्वारा एक्सेस की गई या अनुरोध की गई अन्य जानकारी और सामग्री का विवरण मंच;
- मंच पर संचार के बारे में सामान्य जानकारी, जैसे उस उपयोगकर्ता की पहचान जिससे आपने संचार किया है और आपके संचार का समय, डेटा और अवधि; और
- मेटाडेटा, जिसका अर्थ है आपके द्वारा प्लेटफ़ॉर्म के माध्यम से उपलब्ध कराई गई वस्तुओं से संबंधित जानकारी, जैसे दिनांक, समय या स्थान जहां एक साझा तस्वीर या वीडियो लिया या पोस्ट किया गया था।

कुकीज़. हमारा प्लेटफ़ॉर्म आपको हमारे प्लेटफ़ॉर्म के अन्य उपयोगकर्ताओं से अलग करने के लिए कुकीज़ का उपयोग करता है। जब आप हमारे प्लेटफ़ॉर्म को ब्राउज़ करते हैं तो यह हमें आपको एक अच्छा उपयोगकर्ता अनुभव प्रदान करने में मदद करता है और हमें प्लेटफ़ॉर्म को बेहतर बनाने की भी अनुमति देता है। हम आपके डिवाइस पर कुकीज़ से कुकी डेटा एकत्र करते हैं। हमारे द्वारा उपयोग की जाने वाली कुकीज़ और उन उद्देश्यों के बारे में विस्तृत जानकारी के लिए जिनके लिए हम उनका उपयोग करते हैं, कृपया हमारी कुकी नीति देखें

सर्वेक्षण। यदि आप एक सर्वेक्षण में भाग लेना चुनते हैं, तो हम आपसे अनुरोध कर सकते हैं कि कुछ व्यक्तिगत जानकारी प्रदान करें अर्थात कोई भी जानकारी जिसका उपयोग आपकी पहचान करने के लिए किया जा सकता है ("व्यक्तिगत जानकारी")। हम इन सर्वेक्षणों को संचालित करने के लिए किसी तृतीय-पक्ष सेवा प्रदाता का उपयोग कर सकते हैं और सर्वेक्षण पूरा करने से पहले आपको इसकी सूचना दी जाएगी।
- प्लेटफ़ॉर्म पर उपयोगकर्ता खाते में लॉग-इन की स्थापना और सुविधा के लिए;
- आपको इस गोपनीयता नीति सहित, प्लेटफ़ॉर्म में होने वाले परिवर्तनों के बारे में सूचित करने के लिए;
- उपयोगकर्ता सहायता के प्रावधान सहित संचार की सुविधा के लिए;
- हमारे नियमों, शर्तों और नीतियों और हमारे किसी भी अधिकार, या हमारी सहयोगी कंपनियों, या प्लेटफ़ॉर्म के अन्य उपयोगकर्ताओं के अधिकारों को लागू करने के लिए;
- नई सेवाओं को विकसित करने और मौजूदा सेवाओं और प्लेटफॉर्म में सुधार करने और उपयोगकर्ता प्रतिक्रिया और अनुरोधों को एकीकृत करने के लिए;
- भाषा और स्थान आधारित वैयक्तिकरण प्रदान करने के लिए;
- समस्या निवारण, डेटा विश्लेषण, परीक्षण, अनुसंधान, सुरक्षा, धोखाधड़ी-पहचान, खाता प्रबंधन, और सर्वेक्षण उद्देश्यों सहित, प्लेटफ़ॉर्म को प्रशासित करने और आंतरिक संचालन के लिए;
- बेहतर ढंग से समझने के लिए कि आप प्लेटफॉर्म का उपयोग और एक्सेस कैसे करते हैं और प्लेटफॉर्म पर उपयोगकर्ता अनुभव को बेहतर बनाने के लिए;
- क्षेत्र, फोन मॉडल, ऑपरेटिंग सिस्टम प्लेटफॉर्म, सिस्टम भाषा, और प्लेटफॉर्म संस्करण जैसी वस्तुओं पर उपयोगकर्ता जनसांख्यिकीय विश्लेषण करने के लिए व्यक्तिगत जानकारी सहित आपकी जानकारी को छद्म नाम देना और एकत्र करना ताकि यह बेहतर ढंग से समझ सके कि हमारे उपयोगकर्ता कैसे हैं मंच का उपयोग करना;
- जब उपयोगकर्ता प्लेटफ़ॉर्म पर तृतीय-पक्ष सेवाओं का उपयोग करते हैं, तो किस सामग्री और सेवाओं का उपयोग किया जाता है, इसके वेब और खाता ट्रैफ़िक आँकड़ों के संग्रह के लिए, व्यक्तिगत जानकारी सहित आपकी जानकारी को छद्म नाम देना और एकत्र करना;
- हमारे या समूह द्वारा संचालित संबद्ध/सहभागी प्लेटफार्मों पर प्रतिलिपि बनाने योग्य प्रोफाइल अपलोड करने या बनाने के लिए;
- विज्ञापन और अन्य विपणन और प्रचार गतिविधियों की प्रभावशीलता का आकलन और सुधार करने के लिए।
उपयोगकर्ता खोज डेटा। प्लेटफ़ॉर्म पर आपके द्वारा की गई कोई भी खोज।आपको अपनी पिछली खोजों तक त्वरित पहुंच प्रदान करने के लिए। वैयक्तिकरण के लिए विश्लेषण का उपयोग करने और आपको लक्षित विज्ञापन दिखाने के लिए
अतिरिक्त खाता सुरक्षा। हम आपका फोन नंबर एकत्र करते हैं और आपको वन-टाइम-पासवर्ड ("ओटीपी") भेजकर आपके फोन पर एसएमएस तक पहुंच का अनुरोध करते हैं, जिसे आप अपनी पहचान की पुष्टि करने के लिए ओटीपी दर्ज करके पुष्टि करते हैं, जबकि हमारे मंच के साथ पंजीकरण।अपनी पहचान सत्यापित करने और अपने खाते की सुरक्षा बनाए रखने के लिए। हम आपके एसएमएस फ़ोल्डर तक पहुंच का अनुरोध करते हैं ताकि उत्पन्न ओटीपी को स्वचालित रूप से पढ़ सकें।
संपर्क सूची। हम आपके मोबाइल डिवाइस पर संपर्क सूची तक पहुंचते हैं। आपकी संपर्क सूची तक पहुंचने से पहले हम हमेशा आपकी सहमति मांगते हैं और आपके पास अपनी संपर्क सूची तक हमें पहुंच से वंचित करने का विकल्प होता है।सुझाव देने के लिए और अपने दोस्तों और अन्य संपर्कों को मंच पर आमंत्रित करने के लिए और जब कोई व्यक्ति मंच में शामिल होता है तो आपको सूचित करने के लिए।
स्थान जानकारी. "स्थान डेटा" वह जानकारी है जो आपके GPS, IP पते और/या सार्वजनिक पोस्ट से प्राप्त होती है जिसमें स्थान की जानकारी होती है।

जब आप प्लेटफ़ॉर्म तक पहुँचते हैं तो आप हमें और अन्य प्लेटफ़ॉर्म उपयोगकर्ताओं के लिए कुछ स्थान जानकारी का खुलासा करेंगे, क्योंकि हम सेवाएँ प्रदान करने या अपने प्लेटफ़ॉर्म को बेहतर बनाने के लिए आपके आईपी पते, डिवाइस, या इंटरनेट सेवा से स्थान की जानकारी प्राप्त करते हैं। जैसे कि यह सुनिश्चित करने के लिए कि आपके खाते में एकाधिक लॉग-इन नहीं हैं।
- सुरक्षा, धोखाधड़ी का पता लगाने और खाता प्रबंधन के लिए;
- उन्नत सामग्री लक्ष्यीकरण के लिए उपयोग किए जाने के लिए;
- आपको स्थान-आधारित सेवाएं प्रदान करने के लिए जिन्हें आप उपयोग करना चुनते हैं:
- मिनी एप्लिकेशन जो समय-समय पर प्लेटफॉर्म पर उपलब्ध कराए जा सकते हैं, जिन्हें सेवाओं के आधार पर ऐसी जानकारी की आवश्यकता हो सकती है कि वे प्रदान करें (यदि आप किसी मिनी एप्लिकेशन को अपने स्थान का खुलासा करना चुनते हैं);
- भाषा और स्थान अनुकूलन प्रदान करने के लिए।
ग्राहक सहायता जानकारी। कोई भी जानकारी जो आप हमारी ग्राहक सहायता टीम को किसी भी सहायता या समर्थन के बारे में प्रदान करते हैं जिसकी आपको समय-समय पर हमारे प्लेटफॉर्म का उपयोग करने के लिए आवश्यकता हो सकती है।आपको सहायता और सहायता प्रदान करने में सहायता के लिए
डिवाइस डेटा। "डिवाइस डेटा" में बिना किसी सीमा के निम्नलिखित शामिल हैं:

§ डिवाइस की विशेषताएं: ऑपरेटिंग सिस्टम, ऑपरेटिंग सिस्टम संस्करण और भाषा जैसी जानकारी , हार्डवेयर और सॉफ़्टवेयर संस्करण, डिवाइस कंपनी और मॉडल, स्क्रीन रिज़ॉल्यूशन, बैटरी स्तर, सिग्नल शक्ति, डिवाइस RAM, डिवाइस बिटरेट, उपलब्ध संग्रहण स्थान, डिवाइस CPU से संबंधित जानकारी, ब्राउज़र प्रकार, ऐप और फ़ाइल नाम और प्रकार, और प्लगइन्स।

§ डिवाइस संचालन: डिवाइस पर किए गए संचालन और व्यवहार के बारे में जानकारी, जैसे कि विंडो अग्रभूमि या पृष्ठभूमि वाली है या नहीं।

§ पहचानकर्ता: अद्वितीय पहचानकर्ता, डिवाइस आईडी और अन्य पहचानकर्ता, जैसे कि आपके द्वारा उपयोग किए जाने वाले गेम, ऐप्स या खातों से।

§ डिवाइस सिग्नल: हम आपके ब्लूटूथ सिग्नल, और आस-पास के वाई-फ़ाई एक्सेस पॉइंट, बीकन और सेल टावर के बारे में जानकारी एकत्र कर सकते हैं।

§ डिवाइस सेटिंग्स से डेटा: आपके द्वारा चालू की गई डिवाइस सेटिंग के माध्यम से हमें प्राप्त करने की अनुमति देने वाली जानकारी, जैसे आपके GPS स्थान, कैमरा या फ़ोटो तक पहुंच।

§ नेटवर्क और कनेक्शन: आपके मोबाइल ऑपरेटर या आईएसपी का नाम, भाषा, समय क्षेत्र, मोबाइल फोन नंबर, आईपी पता और कनेक्शन की गति जैसी जानकारी।

§ एप्लिकेशन और एप्लिकेशन संस्करण: कोई भी मोबाइल एप्लिकेशन जो आपके मोबाइल डिवाइस पर संग्रहीत है।

§ मीडिया: हम आपके मोबाइल डिवाइस पर मीडिया गैलरी तक पहुंचते हैं, जिसमें बिना किसी सीमा के, छवियों, वीडियो और ऑडियो फाइलों और आपके फोन पर स्टोरेज स्पेस शामिल है। हालाँकि, हम आपकी छवियों तक पहुँचने से पहले हमेशा आपकी सहमति प्राप्त करेंगे और आपके पास हमें इस तरह की पहुँच से इनकार करने का विकल्प होगा।

- प्लेटफ़ॉर्म का उपयोग करके किसी भी मीडिया जैसे ऑडियो, वीडियो और छवियों को साझा करने की सुविधा के लिए;
- आपके मोबाइल डिवाइस के अनुरूप हमारे प्लेटफॉर्म को अनुकूलित करने के लिए;
- कैमरा कॉन्फ़िगरेशन के प्रयोजनों के लिए;
- समझें कि व्हाट्सएप और/या फेसबुक के माध्यम से साझा करने के उद्देश्य से प्लेटफॉर्म से किसी भी सामग्री को डाउनलोड करने में सक्षम होने के लिए आपके डिवाइस पर पर्याप्त संग्रहण स्थान है या नहीं;
- हमारे प्लेटफॉर्म पर अपने उपयोगकर्ता अनुभव को अनुकूलित करने के लिए;
- इष्टतम उपयोगकर्ता वीडियो अनुभव प्रदान करने के लिए;
- अपने मोबाइल डिवाइस पर डाउनलोड किए गए एप्लिकेशन के माध्यम से प्लेटफॉर्म पर किसी भी सामग्री को साझा करने की सुविधा के लिए;
- अपनी पहचान सत्यापित करने के लिए ताकि हमारे नियमों, शर्तों और नीतियों को लागू किया जा सके;
- प्लेटफॉर्म को बेहतर बनाने के लिए।
- स्थान फ़ीड के प्रयोजनों के लिए उपयोग करने के लिए
- उपयोगकर्ता भाषा/वैयक्तिकरण प्राप्त करने के लिए
- कैमरा लेंस की गुणवत्ता में सुधार करने के लिए
§ फोन कॉल लॉग्स: हम ओटीपी पंजीकरण के विकल्प के रूप में अपने उपयोगकर्ताओं को मिस्ड कॉल तंत्र के माध्यम से अपने फोन नंबर को सत्यापित करने की सुविधा के लिए उपयोगकर्ता डिवाइस से कॉल लॉग पढ़ने की अनुमति मांगते हैं। पंजीकरण उद्देश्यों के लिए ओटीपी वितरण में देरी के मामले में उपयोगकर्ताओं द्वारा इस तंत्र को भी चुना जाता है।पंजीकरण उद्देश्यों के लिए
हम लेंस की गुणवत्ता में सुधार के लिए Apple के TrueDepth कैमरे की जानकारी का भी उपयोग कर सकते हैं। TrueDepth कैमरे की जानकारी का वास्तविक समय में उपयोग किया जाता है और हम इस जानकारी को अपने सर्वर पर संग्रहीत नहीं करते हैं। यह जानकारी तीसरे पक्ष के साथ साझा नहीं की जाती है।

आपकी जानकारी का खुलासा

हम आपकी जानकारी का खुलासा निम्नलिखित तरीके से करते हैं:

दूसरों को दिखाई देने वाली सामग्री

सार्वजनिक सामग्री यानी, कोई भी सामग्री जिसे आप अपने उपयोगकर्ता प्रोफ़ाइल या किसी अन्य उपयोगकर्ता की प्रोफ़ाइल पर पोस्ट करते हैं, जैसे कि कोई पोस्ट टिप्पणी, खोज इंजन सहित सभी के लिए सुलभ है। कोई भी जानकारी जिसे आप स्वेच्छा से प्लेटफ़ॉर्म पर पोस्ट करने के लिए प्रकट करते हैं, जिसमें आपके प्रोफ़ाइल पृष्ठ की जानकारी भी शामिल है, किसी के लिए भी पहुँच योग्य है। जब आप उस सामग्री को सबमिट, पोस्ट या साझा करते हैं जिसे आप प्लेटफ़ॉर्म पर सार्वजनिक करने के लिए चुनते हैं, तो इसे अन्य लोगों द्वारा फिर से साझा किया जा सकता है। आपको विचार करना चाहिए कि आप इसे किसके साथ साझा करना चाहते हैं, क्योंकि वे लोग जो हमारे प्लेटफ़ॉर्म पर आपकी गतिविधि देख सकते हैं इसे हमारे प्लेटफ़ॉर्म पर और उसके बाहर अन्य लोगों के साथ साझा करना चुन सकते हैं, जिसमें आपके द्वारा इसे साझा की गई ऑडियंस से बाहर के लोग भी शामिल हैं।

उपयोगकर्ता हमारे प्लेटफ़ॉर्म का उपयोग आपके द्वारा चुने गए दर्शकों के साथ आपके बारे में सामग्री बनाने और साझा करने के लिए भी कर सकते हैं, जैसे कि आपकी एक तस्वीर पोस्ट करना, या अपनी किसी भी पोस्ट में आपको टैग करना। हम सभी सार्वजनिक सामग्री को किसी भी सोशल मीडिया साइट या किसी अन्य ऑनलाइन या ऑफलाइन प्लेटफॉर्म पर साझा करने का अधिकार सुरक्षित रखते हैं। जब तक इन शर्तों में स्पष्ट रूप से प्रदान नहीं किया जाता है, हम गुमनाम आधार को छोड़कर, आपकी व्यक्तिगत जानकारी को तीसरे पक्ष को किराए पर या बिक्री नहीं करेंगे।

हमारी कंपनियों के समूह के साथ साझा करना

हम आपके द्वारा साझा की जाने वाली जानकारी को हमारे समूह के किसी भी सदस्य के साथ आपकी व्यक्तिगत जानकारी सहित साझा कर सकते हैं। शब्द "समूह" का अर्थ किसी भी इकाई से होगा जो हमारे द्वारा नियंत्रित है, या कोई भी इकाई जो हमारे नियंत्रण में है, या कोई भी इकाई जो हमारे साथ सामान्य नियंत्रण में है, चाहे प्रत्यक्ष या अप्रत्यक्ष रूप से।

आप दूसरों के साथ क्या साझा करते हैं

जब आप हमारे प्लेटफॉर्म का उपयोग करके सामग्री साझा करते हैं और संवाद करते हैं, तो आप जो साझा करते हैं उसके लिए आप दर्शकों को चुनते हैं। उदाहरण के लिए, जब आप हमारे प्लेटफॉर्म से फेसबुक पर कोई सामग्री पोस्ट करते हैं, तो आप पोस्ट के लिए दर्शकों का चयन करते हैं, जैसे कि कोई मित्र, मित्रों का समूह या आपके सभी मित्र। इसी तरह, जब आप हमारे प्लेटफॉर्म पर सामग्री साझा करने के लिए अपने मोबाइल डिवाइस पर व्हाट्सएप या किसी अन्य एप्लिकेशन का उपयोग करते हैं, तो आप चुनते हैं कि आप किसके साथ सामग्री साझा करते हैं। हम नियंत्रित नहीं करते हैं और उस तरीके के लिए उत्तरदायी नहीं होंगे, जिसमें ऐसे व्यक्ति (जिनके साथ आप किसी के माध्यम से सामग्री साझा करना चुनते हैं

तीसरे पक्ष के साथ साझा करना

हम आपकी जानकारी (व्यक्तिगत जानकारी सहित) को चुनिंदा तृतीय पक्षों के साथ साझा कर सकते हैं, जिनमें शामिल हैं:

  • इस गोपनीयता नीति ("सहयोगी") में निर्धारित उद्देश्यों के लिए समूह कंपनियों, व्यावसायिक भागीदारों, आपूर्तिकर्ताओं और उप-ठेकेदारों सहित अधिकार क्षेत्र के बाहर जहां डेटा नियंत्रित या संसाधित किया जाता है। सहयोगी इस जानकारी का उपयोग हमारे द्वारा आपके साथ किए गए किसी भी अनुबंध के प्रदर्शन के लिए सेवा और संबद्धों की अपनी सेवाओं को प्रदान करने, समझने और सुधारने में मदद करने के लिए कर सकते हैं।
  • विज्ञापनदाता और विज्ञापन नेटवर्क जिन्हें आपके और अन्य लोगों को प्रासंगिक विज्ञापनों का चयन करने और उन्हें प्रस्तुत करने के लिए डेटा की आवश्यकता होती है। हम अपने विज्ञापनदाताओं को पहचाने जाने योग्य व्यक्तियों के बारे में जानकारी का खुलासा नहीं करते हैं, लेकिन हम उन्हें अपने उपयोगकर्ताओं के बारे में समग्र जानकारी प्रदान कर सकते हैं (उदाहरण के लिए, हम उन्हें सूचित कर सकते हैं कि किसी निर्दिष्ट आयु वर्ग की महिलाओं ने किसी भी दिन उनके विज्ञापन पर क्लिक किया है) ) हम विज्ञापनदाताओं को उस प्रकार की ऑडियंस तक पहुँचने में मदद करने के लिए ऐसी समग्र जानकारी का उपयोग कर सकते हैं, जिसे वे लक्षित करना चाहते हैं।
  • सरकारी निकाय या कानून प्रवर्तन एजेंसियां, यदि हमें सद्भावनापूर्ण विश्वास है कि किसी कानूनी बाध्यता या किसी सरकारी अनुरोध का अनुपालन करने के लिए आपके व्यक्तिगत डेटा या जानकारी को साझा करना उचित रूप से आवश्यक है; या कंपनी, हमारे ग्राहकों, या जनता की संपत्ति, या सुरक्षा के अधिकारों की रक्षा या किसी भी नुकसान को रोकने के लिए; या सार्वजनिक सुरक्षा, धोखाधड़ी, सुरक्षा, या तकनीकी मुद्दों का पता लगाने, उन्हें रोकने या उनका समाधान करने के लिए।

हम निम्नलिखित परिस्थितियों में तीसरे पक्ष का चयन करने के लिए आपकी जानकारी (व्यक्तिगत जानकारी सहित) का खुलासा भी कर सकते हैं:

  • यदि कंपनी या उसकी अधिकांश संपत्ति किसी तीसरे पक्ष द्वारा अधिग्रहित की जाती है, तो उस स्थिति में उसके ग्राहकों के बारे में उसके पास रखा व्यक्तिगत डेटा हस्तांतरित संपत्तियों में से एक होगा। यदि हम विलय, अधिग्रहण, दिवालियेपन, पुनर्गठन, या संपत्ति की बिक्री में शामिल हैं, जैसे कि आपकी जानकारी स्थानांतरित हो जाएगी या एक अलग गोपनीयता नीति के अधीन हो जाएगी, तो हम आपको अग्रिम रूप से सूचित करेंगे ताकि आप ऐसी किसी भी नई नीति से बाहर निकल सकें। स्थानांतरण से पहले अपना खाता हटाकर।
  • हमारे शर्तों और/या किसी अन्य अनुबंध को लागू करने या लागू करने के लिए।

सुरक्षा अभ्यास

हमारे द्वारा एकत्र की गई जानकारी को सुरक्षित करने के लिए हमारे पास उपयुक्त तकनीकी और सुरक्षा उपाय हैं। जहां हमने आपको (या जहां आपने चुना है) एक उपयोगकर्ता नाम और पासवर्ड दिया है जो आपको प्लेटफॉर्म तक पहुंचने में सक्षम बनाता है, आप इन विवरणों को गोपनीय रखने के लिए जिम्मेदार हैं। हम आपसे अपना पासवर्ड किसी के साथ साझा न करने के लिए कहते हैं।

जहां हम आपकी व्यक्तिगत जानकारी संग्रहीत करते हैं

हम आपके डेटा को Amazon Web Services, Inc. (मुख्यालय 410 Terry Ave. N सिएटल, वाशिंगटन 98109, USA) द्वारा प्रदान किए गए Amazon Web Services क्लाउड प्लेटफ़ॉर्म के साथ संग्रहीत करते हैं। Amazon Web Services जानकारी के नुकसान, दुरूपयोग और परिवर्तन से बचाव के लिए सुरक्षा उपाय लागू करती है, जिसका विवरण https://aws.amazon.com पर उपलब्ध है। Amazon वेब सर्विसेज द्वारा अपनाई गई गोपनीयता नीतियां https://aws.amazon.com/privacy/?nc1=f_pr पर उपलब्ध हैं।

इस नीति में बदलाव

The Company may periodically update this Privacy Policy. Whenever we make any changes to this Privacy Policy that are important for you to know about, we will post the updated Privacy Policy at this link.

अस्वीकरण

कंपनी समय-समय पर इस गोपनीयता नीति को अपडेट कर सकती है। जब भी हम इस गोपनीयता नीति में कोई भी बदलाव करते हैं जो आपके लिए जानना महत्वपूर्ण है, तो हम इस लिंक पर अद्यतन गोपनीयता नीति पोस्ट करेंगे।

तुम्हारा हक

आप किसी भी समय अपने उपयोगकर्ता खाते/प्रोफ़ाइल से सामग्री को निकालने या हटाने के लिए स्वतंत्र हैं। हालांकि, हमारे प्लेटफॉर्म पर आपकी गतिविधियों और खाते का इतिहास हमारे लिए उपलब्ध रहता है।

आप लॉग इन करके और अपने प्रोफाइल पेज पर जाकर किसी भी समय अपने खाते से व्यक्तिगत जानकारी को सही, संशोधित, जोड़ या हटा सकते हैं। जैसा कि ऊपर उल्लेख किया गया है, आप संदेश में दिए गए निर्देशों का पालन करके हमसे अवांछित ई-मेल संचार से ऑप्ट आउट कर सकते हैं। हालाँकि, जब तक आपका खाता हटा नहीं दिया जाता है, तब तक आपको सभी सिस्टम ई-मेल प्राप्त होते रहेंगे।

डेटा प्रतिधारण

हम आपकी संवेदनशील व्यक्तिगत जानकारी (इस पैराग्राफ में नीचे परिभाषित) को उन उद्देश्यों के लिए आवश्यक से अधिक समय तक नहीं रखते हैं जिनके लिए जानकारी का कानूनी रूप से उपयोग किया जा सकता है। किसी भी व्यक्तिगत जानकारी को बचाने और सम्मान करने के लिए, जिसे लागू कानून के अनुसार बनाए रखने की आवश्यकता हो सकती है, हम आपके खाते को हटाने पर या आपके द्वारा ऐसी किसी भी व्यक्तिगत जानकारी को हटाने के अनुरोध पर आपकी पसंद के अनुसार ऐसी व्यक्तिगत जानकारी को हटा देंगे और वापस कर देंगे। किसी भी अन्य सामग्री के लिए, हम हटाने के आपके अनुरोध पर विचार करेंगे, हालांकि, इस बात की प्रबल संभावना है कि किसी भी सार्वजनिक सामग्री की प्रतियां हमारे सिस्टम में अनिश्चित काल के लिए रखी जाएंगी, जिसमें कैश्ड और संग्रहीत पृष्ठ शामिल हैं।

प्लेटफ़ॉर्म, या यदि अन्य उपयोगकर्ताओं ने उस जानकारी को कॉपी या सहेजा है। इसके अलावा, इंटरनेट की प्रकृति के कारण, आपकी सामग्री की प्रतियां, जिसमें आपके द्वारा अपने खाते से निकाली गई या हटाई गई सामग्री भी शामिल है, इंटरनेट पर कहीं और मौजूद हो सकती है, और अनिश्चित काल तक रखी जा सकती है।"संवेदनशील व्यक्तिगत जानकारी" पासवर्ड से संबंधित जानकारी या लागू कानूनों के अनुसार संवेदनशील के रूप में वर्गीकृत किसी अन्य जानकारी का अर्थ होगा। बशर्ते, कोई भी जानकारी जो सार्वजनिक डोमेन में स्वतंत्र रूप से उपलब्ध या सुलभ हो या लागू कानून के तहत प्रस्तुत की गई हो, इन नियमों के प्रयोजनों के लिए संवेदनशील व्यक्तिगत डेटा या जानकारी के रूप में नहीं मानी जाएगी।

तीसरे पक्ष के लिंक

प्लेटफ़ॉर्म में समय-समय पर हमारे सहयोगी नेटवर्क, विज्ञापनदाताओं, संबद्धों और/या किसी अन्य वेबसाइट या मोबाइल एप्लिकेशन की वेबसाइटों के लिंक शामिल हो सकते हैं। यदि आप इनमें से किसी भी वेबसाइट के लिंक का अनुसरण करते हैं, तो कृपया ध्यान दें कि इन वेबसाइटों की अपनी गोपनीयता नीतियां हैं और हम इन नीतियों के लिए कोई जिम्मेदारी या दायित्व स्वीकार नहीं करते हैं। कोई भी सबमिट करने से पहले कृपया इन नीतियों की जांच करें

सहायता

हम आपको लागू कानूनों के तहत अपने अधिकारों के प्रयोग का अनुपालन सुनिश्चित करने की अनुमति देने के लिए उचित सहायता (जो आपकी लागत पर प्रदान की जा सकती है) प्रदान करेंगे।

संगीत लेबल

टकाटक एक लघु-वीडियो प्लेटफॉर्म होने के कारण, हमने प्लेटफॉर्म पर इष्टतम उपयोगकर्ता अनुभव सुनिश्चित करने के लिए विभिन्न संगीत लेबलों के साथ संगीत लाइसेंस समझौते किए हैं। संगीत डेटा से संबंधित जानकारी ऐसे संगीत लेबल के साथ समय-समय पर गुमनाम तरीके से साझा की जा सकती है।

तृतीय-पक्ष एम्बेड और सेवाएं

तृतीय पक्ष एम्बेड और सेवाएं क्या हैं?

कुछ सामग्री जो आप प्लेटफ़ॉर्म पर प्रदर्शित देखते हैं, प्लेटफ़ॉर्म द्वारा होस्ट नहीं की जा सकती है। ये "एम्बेड्स" किसी तृतीय-पक्ष द्वारा होस्ट किए जाते हैं और प्लेटफ़ॉर्म में एम्बेड किए जाते हैं। उदाहरण के लिए: YouTube या Vimeo वीडियो, Imgur या Giphy gif, साउंडक्लाउड ऑडियो फ़ाइलें, Twitter ट्वीट, या Scribd दस्तावेज़ जो प्लेटफ़ॉर्म पर किसी पोस्ट के भीतर दिखाई देते हैं। ये फ़ाइलें होस्ट की गई साइट पर डेटा भेजती हैं जैसे कि आप सीधे उस साइट पर जा रहे थे (उदाहरण के लिए, जब आप एक प्लेटफ़ॉर्म पोस्ट पेज लोड करते हैं जिसमें YouTube वीडियो एम्बेडेड होता है, तो YouTube को आपकी गतिविधि के बारे में डेटा प्राप्त होता है)

हम तृतीय पक्ष सेवाओं के साथ भी साझेदारी करते हैं जो आपको प्लेटफ़ॉर्म पर कुछ सुविधाएं प्रदान करने के लिए स्वतंत्र रूप से डेटा एकत्र कर सकती हैं। इन तृतीय पक्ष सेवाओं के उपयोग की शर्तों के बारे में आपको तब सूचित किया जा सकता है जब आप उन्हें प्लेटफ़ॉर्म पर एक्सेस करते हैं।

तीसरे पक्ष के एम्बेड और सेवाओं के साथ गोपनीयता संबंधी चिंताएं

प्लेटफ़ॉर्म यह नियंत्रित नहीं करता है कि तृतीय पक्ष कौन सा डेटा एकत्र करते हैं या वे इसके साथ क्या करेंगे। इसलिए, प्लेटफ़ॉर्म पर तृतीय-पक्ष एम्बेड और सेवाएँ इस गोपनीयता नीति के अंतर्गत नहीं आती हैं। वे तृतीय-पक्ष सेवा की गोपनीयता नीति के अंतर्गत आते हैं

तीसरे पक्ष के एम्बेड के साथ व्यक्तिगत जानकारी साझा करना

कुछ एम्बेड आपसे व्यक्तिगत जानकारी, जैसे कि आपका ईमेल पता, एक फ़ॉर्म के माध्यम से मांग सकते हैं। हम बुरे अभिनेताओं को मंच से दूर रखने की पूरी कोशिश करते हैं। हालांकि, अगर आप इस तरह किसी तीसरे पक्ष को अपनी जानकारी सबमिट करना चुनते हैं, तो हम नहीं जानते कि वे इसके साथ क्या कर सकते हैं। जैसा कि ऊपर बताया गया है, उनके कार्य इस गोपनीयता नीति में शामिल नहीं हैं। इसलिए, कृपया सावधान रहें जब आप प्लेटफ़ॉर्म पर आपका ईमेल पता या कोई अन्य व्यक्तिगत जानकारी मांगते हुए एम्बेडेड फॉर्म देखें। सुनिश्चित करें कि आप समझते हैं कि आप किसे अपनी जानकारी सबमिट कर रहे हैं और वे क्या कहते हैं कि वे इसके साथ क्या करने की योजना बना रहे हैं। हमारा सुझाव है कि आप किसी भी तीसरे पक्ष को एक एम्बेडेड फॉर्म के माध्यम से व्यक्तिगत जानकारी जमा न करें।

अपना खुद का थर्ड पार्टी एम्बेड बनाना

यदि आप एक ऐसा फॉर्म एम्बेड करते हैं जो उपयोगकर्ताओं द्वारा व्यक्तिगत जानकारी प्रस्तुत करने की अनुमति देता है, तो आपको एम्बेडेड फॉर्म के पास एक लागू गोपनीयता नीति के लिए एक प्रमुख लिंक प्रदान करना होगा जो स्पष्ट रूप से बताता है कि आप एकत्र की गई किसी भी जानकारी का उपयोग कैसे करना चाहते हैं। ऐसा करने में विफलता के कारण कंपनी आपके खाते को सीमित या अक्षम करने के लिए पोस्ट को अक्षम कर सकती है या अन्य कार्रवाई कर सकती है।

हम से संचार

हम समय-समय पर आपको सेवा-संबंधी घोषणाएं भेज सकते हैं, जब हम ऐसा करना आवश्यक समझते हैं (जैसे कि जब हम रखरखाव, या सुरक्षा, गोपनीयता, या प्रशासनिक-संबंधित संचार के लिए प्लेटफ़ॉर्म को अस्थायी रूप से निलंबित करते हैं)। हम आपको ये एसएमएस के जरिए भेजते हैं। आप इन सेवा-संबंधी घोषणाओं से ऑप्ट-आउट नहीं कर सकते हैं, जो प्रचार प्रकृति की नहीं हैं और केवल आपके खाते की सुरक्षा के लिए उपयोग की जाती हैं और आपको प्लेटफ़ॉर्म में महत्वपूर्ण परिवर्तनों के बारे में सूचित करती हैं।

शिकायत अधिकारी

डेटा सुरक्षा, गोपनीयता और प्लेटफ़ॉर्म उपयोग संबंधी चिंताओं के संबंध में आपकी चिंताओं को दूर करने के लिए टकाटक के पास एक शिकायत अधिकारी है। हम आपके द्वारा उठाए गए मुद्दों को प्राप्त करने के 15 (पंद्रह) दिनों के भीतर हल करेंगे।

आप सुश्री हरलीन सेठी, शिकायत अधिकारी से निम्नलिखित में से किसी भी पते पर संपर्क कर सकते हैं:

नंबर 2 26, 27 पहली मंजिल, सोना टावर्स, होसुर रोड, औद्योगिक क्षेत्र, कृष्णा नगर, बेंगलुरु, कर्नाटक 560029। (सोमवार से शुक्रवार)।
ईमेल: takatakgrievance@sharechat.co
नोट - कृपया उपयोगकर्ता संबंधी सभी शिकायतों को उपर्युक्त ईमेल आईडी पर भेजें, ताकि हम उनका त्वरित तरीके से समाधान कर सकें।

नोडल संपर्क व्यक्ति - सुश्री हरलीन सेठी
ईमेल: nodalofficer@sharechat.co
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