Skip to main content

ગોપનીયતા નીતિ

Last updated: 12th May 2022

મોહલ્લા ટેક પ્રાઇવેટ લિમિટેડ દ્વારા તૈયાર કરવામાં આવેલ "TakaTak" એપ્લિકેશનમાં અમે યુઝર્સના ખાનગીપણા અને તેને જાળવવા માટે ખૂબ જ ચિંતિત છીએ. આ ખાનગીપણાની નીતિ (પ્રાઈવસી પોલીસી)માં જણાવવામાં આવ્યું છે કે જ્યારે તમે અમારી મોબાઈલ એપ્લીકેશન ટકાટકનો ઉપયોગ કરશો ત્યારે અમે કેવી રીતે તમારા ડેટાનો સંગ્રહ, પ્રક્રિયા, તેનો ઉપયોગ અને તેને જાહેર કરી શકીએ તે વિષે સ્પષ્ટતા કરવામાં આવી છે. અહીં વપરાયેલી "તમે" અને "તમારું" શબ્દો પ્લેટફોર્મના યુઝર્સના સંદર્ભમાં વાપરવામાં આવ્યો છે જ્યારે "કંપની", "અમે", “અમારા”, “TakaTak" જેવા શબ્દો "Mx TakaTak" મોબાઇલ એપ્લિકેશન ("પ્લેટફોર્મ")ના સંદર્ભમાં વપરાયા છે. આ ગોપનીયતા નીતિમાં વર્ણવ્યા સિવાય અમે તમારી માહિતીનો ઉપયોગ કોઈની સાથે શેર કરીશું નહીં.

આ ખાનગીપણાની નીતિ એ ટકાટક એપ્લીકેશનના ઉપયોગ અને શરતો સાથે સંલ્ગન જ છે આ શરતોને આ સંદર્ભમાં સમજવાની રહેશે. આ પ્લેટફોર્મનો ઉપયોગ કરીને અહીં દર્શાવવામાં આવેલી ટર્મ્સ અને કન્ડીશન (નિયમો અને શરતો) સાથે સહમત થાવ છો. તમે આ ખાનગીપણાની નીતિમાં જણાવ્યા પ્રમાણએ તમારી વ્યક્તિગત માહિતી (નીચે વ્યાખ્યાયિત કર્યા મુજબ) અમારા ઉપયોગ અને જાહેરાત માટે પણ સંમતિ આપો છો. આ ગોપનીયતા નીતિમાં વપરાયેલ કેપિટલાઇઝ્ડ શબ્દો અહીં વ્યાખ્યાયિત કરવામાં આવ્યા નથી જોકે શરતોવાળા ભાગમાં આવા શબ્દોનો અર્થ આપવામાં આવ્યો છે. જો આપ આ ખાનગીપણાની નીતિમાં દર્શાવેલા નિયમો કે શરતો સાથે અસહમત થતા હોવ તો મહેરબાની કરીને આ પ્લેટફોર્મનો ઉપયોગ કરવો નહીં.

માહિતી એકત્રીકરણ અને અમારા દ્વારા તેનો ઉપયોગ

નીચે દર્શાવેલ ટેબલમાં અમે સંગ્રહ કરેલા તમારા ડેટા અને અમારા દ્વારા આ ટેડાના ઉપયોગની સમજણ આપવામાં આવી છે.

માહિતી એકત્રીકરણમાહિતીનો અમારા દ્વારા ઉપયોગ
લોગ-ઈન ડેટા: યુઝર્સ આઈડી, મોબાઈલ કે ફોન નંબર, પાસવર્ડ, લિંગની ઓળખ, અને આઈ.પી. એડ્રેસ. અમે આપનું સૂચક વયજૂથ એકત્રિત કરી શકીએ છીએ જે અમને જણાવે છે કે તમે અમારા પ્લેટફોર્મ અને અમારા પ્લેટફોર્મની કેટલીક વિશિષ્ટતાઓનો ઉપયોગ કરવાની યોગ્ય લાયક ઉંમર ધરાવો છો કે નહીં. (સામૂહિકરીતે “લોગ-ઈન ડેટા”)

યુઝર્સ દ્વારા શેર કરાયેલું કન્ટેન્ટ: અહીં તમે પ્લેટફોર્મ દ્વારા અન્ય યુઝર્સને જે માહિતી દર્શાવો છો તે તમામ માહિતીનો સમાવેશ થાય છે, જેમ કે:

- તમારા વિશે અથવા તમારા સંબંધિત માહિતી કે જે તમારા દ્વારા પ્લેટફોર્મ પર સ્વેચ્છાએ શેર કરવામાં આવે હોય, જેમાં મર્યાદા વિના, કોઈપણ કોટ્સ, ફોટાઓ, રાજકીય અભિપ્રાયો, ધાર્મિક મંતવ્યો, પ્રોફાઇલ ફોટો, યુઝર્સની સામાન્ય વિગતો અને હેન્ડલ જેવી બાબતોનો સમાવેશ થાય છે.
- તમારા દ્વારા શેર કરવામાં આવેલી કોઈપણ પોસ્ટના માધ્યમથી

અન્ય માધ્યમો થકી પ્રાપ્ત થતી માહિતી દ્વારા:અમે તૃતીય પક્ષ ઉદાહરણ તરીકે, વ્યવસાયિક ભાગીદારો, તકનીકીમાં પેટા-કોન્ટ્રાક્ટર્સ, એનાલિટિક્સ દાતાઓ, શોધ-સંશોધન માહિતી પ્રદાતાઓ વગેરે સાથે પણ નજીકથી કામ કરી શકીએ છીએ અને આવા સ્રોતોમાંથી તમારા વિશેની માહિતી મેળવી શકીએ છીએ. આવા ડેટાને આંતરિક રીતે શેર કરી શકાય છે અને આ પ્લેટફોર્મ પર એકત્રિત કરવામાં આવેલા ડેટા સાથે જોડી શકાય છે.

લોગ ડેટા: "લોગ ડેટા એ એવી માહિતી છે કે અમારા સુધી જાતે જ પહોંચી જાય છે જ્યારે જ્યારે આપ આ પ્લેટફોર્મનો ઉપયોગ કરો છો. દા.ત. કુકીઝ, વેબ બીકોન્સ, લોગ ફાઈલ્સ, વગેરેના માધ્યમથી:
- ટેકનિકલ માહિતી, જેમ કે તમારા મોબાઇલ કેરિયર-સંબંધિત માહિતી, તમારા વેબ બ્રાઉઝર દ્વારા ઉપલબ્ધ કરાવવામાં આવેલી માહિતી અથવા તમારું પ્લેટફોર્મ, તમારું IP સરનામું અને તમારા ડિવાઇઝના વર્ઝન અને ઓળખ નંબરનો ઉપયોગ કરવા માટે
- પ્લેટફોર્મનો ઉપયોગ કરતી વખતે આપે અન્ય શું ગતિવિધી કરી જેમકે વેબ સર્ચ, સોશિયલ મીડિયાની પ્રોફાઈલ્સ જોઈ કે શોધી, અન્ય નાની એપ્લીકેશનનો ઉપયોગ તથા અન્ય માહિતીની વિગતો કે કન્ટેન્ટના ઉપયોગ માટે માંગેલી મંજૂરી
- આપના વિશેની સામાન્ય વિગતો કે જે આપે પ્લેટફોર્મનો ઉપયોગ કરતી વખતે વાપરી જેવી કે યુઝર્સની સંદેશાની આપલે કરતી વખતે છતી થયેલી ઓળખ, સમય અને ડેટા
- મેટાડેટા, જેનો અર્થ છે કે તમે પ્લેટફોર્મ દ્વારા પૂરી પાડવામાં આવેલી વસ્તુઓથી સંબંધિત માહિતી, જેમ કે શેર કરેલ ફોટોગ્રાફ અથવા વિડિયો લેવામાં અથવા પોસ્ટ કરવામાં આવ્યો તે તારીખ, સમય કે સ્થાન.

કુકીઝ: અમારું પ્લેટફોર્મ તમને અમારા પ્લેટફોર્મના અન્ય યુઝર્સથી અલગ પાડવા માટે કૂકીઝનો ઉપયોગ કરે છે. જ્યારે તમે અમારું પ્લેટફોર્મ બ્રાઉઝ કરો છો ત્યારે આ તમને સારા યુઝર્સ તરીકેનો અનુભવ થાય તે માટે કુકીઝ અમને મદદ કરે છે અને અમને પ્લેટફોર્મને વધુ યોગ્ય બનાવવાની પણ મંજૂરી આપે છે. અમે તમારા ડિવાઈઝ પરની કૂકીઝમાંથી કૂકી ડેટા એકત્રિત કરીએ છીએ. અમે તે કૂકીઝનો ઉપયોગ કરીએ છીએ. આ કુકીઝનો ઉપયોગ અમે કયા હેતુઓ માટે કરીએ છીએ તેની વિગતવાર માહિતી માટે, કૃપા કરીને અમારી કૂકી નીતિ જુઓ.

સર્વે: જો તમે અમારા પ્લેટફોર્મ પર સર્વેક્ષણમાં ભાગ લેવાનું પસંદ કરો છો, તો અમે તમને ચોક્કસ વ્યક્તિગત માહિતી આપવા વિનંતી કરીએ છીએ. એટલે કે કોઈપણ માહિતી જેનો ઉપયોગ તમને ઓળખવા માટે થઈ શકે અથવા લાગુ પડતા કાયદા ("વ્યક્તિગત માહિતી") હેઠળ અન્યથા વ્યાખ્યાયિત કરી શકાય. અમે આ સર્વેક્ષણો કરવા માટે તૃતીય-પક્ષ સેવા પૂરી પાડતી સંસ્થાઓ કે વ્યક્તિનો ઉપયોગ કરી શકીએ છીએ અને તમે સર્વેક્ષણ પૂર્ણ કરો તે પહેલાં તમને આની જાણ કરવામાં આવશે.
- યુઝર્સનું એકાઉન્ટ બનાવવા તેમજ આ અકાઉન્ટના સરળ ઉપયોગ માટે જરૂરી મદદ કરવા
- આ ખાનગીપણાની નીતિ સહિત, પ્લેટફોર્મ પરના ફેરફારો વિશે યુઝર્સને જાણ કરવા માટે
- યુઝર્સને જરૂરી મદદ અને સંદેશાની આપ-લે કરવાની સુવિધા માટે
- અમારા નિયમો, શરતો અને નીતિઓ અને અમારા કોઈપણ અધિકારો અથવા અમારી સંલગ્ન કંપનીઓના અધિકારો અથવા પ્લેટફોર્મના અન્ય યુઝર્સને લાગુ કરવા માટે;
- નવી સેવાઓને વિકસાવવા અને હાલની સેવાઓ અને પ્લેટફોર્મને સુધારવા અને યુઝર્સના પ્રતિસાદ અને વિનંતીઓને એકીકૃત કરવા;
- ભાષા અને સ્થાન આધારિત સચોટ વ્યક્તિગતતા ઉમેરવા
- પ્લેટફોર્મના આંતરિક કાર્યો જેવા કે ટ્રબલ શુટિંગ, ડેટાનું અર્થઘટન, તપાસ, સંશોધન, સુરક્ષા, છેતરપીંડીથી બચવા, એકાઉન્ટની યોગ્ય વ્યવસ્થાની જાળવણી તેમજ સર્વે જેવા હેતુઓ માટે
- તમે પ્લેટફોર્મનો ઉપયોગ અને ઍક્સેસ કેવી રીતે કરો છો તે વધુ સારી રીતે સમજવા માટે અને પ્લેટફોર્મના યુઝર્સના વધુ ગુણવત્તાસભકર અનુભવ માટે
- અમારા યુઝર્સ પ્લેટફોર્મનો ઉપયોગ કેવી રીતે કરી રહ્યાં છે તે વધુ સારી રીતે સમજવા માટે પ્રદેશ, ફોન મોડેલ, ઑપરેટિંગ સિસ્ટમ પ્લેટફોર્મ, સિસ્ટમ લેંગ્વેજ અને પ્લેટફોર્મ વર્ઝન જેવી વસ્તુઓ પર યુઝર્સની વસ્તી વિષયક અર્થઘટન કરવા માટે વ્યક્તિગત માહિતી સહિત તમારી માહિતીને ઉપનામ આપી અને એકત્ર કરી;
- જ્યારે યુઝર્સ પ્લેટફોર્મ પર તૃતીય-પક્ષ સેવાઓનો લાભ લે છે ત્યારે ક્યા કન્ટેન્ટ અને સેવાઓનો ઉપયોગ કરવામાં આવે છે તેના વેબ અને એકાઉન્ટ ટ્રાફિકના આંકડાઓના સંગ્રહ માટે વ્યક્તિગત માહિતી સહિત તમારી માહિતીને શ્યુડો-ડાયનેમિક બનાવી એકત્ર કરવા માટે;
- અમારા અથવા ગ્રૂપ દ્વારા સંચાલિત સંકળાયેલ/સહભાગી પ્લેટફોર્મ્સ પર નકલ કરી શકાય તેવી પ્રોફાઇલ્સ અપલોડ કરવા અથવા બનાવવા માટે;
- જાહેરાત અને અન્ય માર્કેટિંગ અને પ્રમોશનલ પ્રવૃત્તિઓની અસરકારકતાનું મૂલ્યાંકન કરવા તેમજ તેમાં સુધારો કરવા
યુઝર્સ સર્ચ ડેટા : આ પ્લેટફોર્મ પર તમારા દ્વારા હાથે કરવામાં આવેલી કોઈપણ પ્રકારની શોધ-સંશોધનની પ્રવૃતિઓતમને તમારી અગાઉની શોધોની ઝડપથી ઍક્સેસ પ્રદાન કરવા માટે. વૈયક્તિકરણ માટે વિશ્લેષણનો ઉપયોગ કરવા અને તમને લક્ષિત જાહેરાતો બતાવવા માટે
વધારાની અકાઉન્ટ સુરક્ષા: અમે તમારા ફોન નંબરની માહિતી રાખીએ છીએ અને તમને વન-ટાઇમ-પાસવર્ડ ("OTP") મોકલીને તમારા ફોન પરના SMSની ઍક્સેસની વિનંતી કરીએ છીએ, જે તમે અમારા પ્લેટફોર્મ પર નોંધણી કરતી વખતે તમારી ઓળખની પુષ્ટિ કરવા માટે OTP દાખલ કરીને પુષ્ટિ કરાવો છો.તમારી ઓળખની તપાસ માટે તેમજ તમારા અકાઉન્ટની સુરક્ષા અને વ્યવસ્થાપન માટે. અમે આપના ફોનમાં રહેલા SMS ફોલ્ડરને વિનંતી કરીએ છીએ કે તે સ્વયં જ ફોનમાં આવેલા OTPને વાંચી શકે.
કોન્ટેક્ટની યાદી : અમે તમારા મોબાઇલમાં સમાવિષ્ટ સંપર્કોની યાદીને ઍક્સેસ કરીએ છીએ. તમારી સંપર્કોની યાદીનો ઍક્સેસ કરતા પહેલા અમે હંમેશા તમારી સંમતિ માંગીએ છીએ અને તમારી પાસે અમને તમારી સંપર્ક સૂચિની ઍક્સેસ નકારવાનો વિકલ્પ હોય છે.આપને જરૂરી સૂચન તેમજ આપના મિત્રોને નિમંત્રણ પાઠવવા તેમજ જ્યારે આપના મિત્રો પ્લેટફોર્મ જોઈન કરે ત્યારે આપને જાણ કરવા
સ્થાન સંબંધિત માહિતી: "સ્થાન સંબંધિત માહિતી (લોકેશન ડેટા) એ આપના ફોનની GPS તેમજ IP સરનામાં અને જાહેર પોસ્ટમાંથી આપના સ્થાન કે વિસ્તાર સંબંધી માહિતી એકત્ર કરવામાં આવે છે. જેને લોકેશન ઈન્ફોર્મેશન કહેવાય છે.

જ્યારે તમે પ્લેટફોર્મનો ઉપયોગ કરો છો ત્યારે તમે અમને અને અન્ય પ્લેટફોર્મના યુઝર્સને આપના ચોક્કસ સ્થાન વિશે માહિતી જાહેર કરો છો કારણ કે અમે સેવાઓને આપના સુધી પહોંચાવા તેમજ અમારા પ્લેટફોર્મને વધુ યોગ્ય બનાવવા માટે તમારા IP સરનામાં, આપના સાધન અથવા ઇન્ટરનેટ સેવામાંથી સ્થાનની માહિતી મેળવીએ છીએ.
- સુરક્ષા, છેતરપિંડી શોધ-સંશોધન અને એકાઉન્ટના યોગ્ય વ્યવસ્થાપન માટે;
- ઉમદા કન્ટેન્ટને ઉપયોગમાં લેવા માટે;
- તમને ગમે તે માટે સ્થાન-આધારિત સેવાઓ આપના સુધી પહોંચાડવા માટે:
- મિની એપ્લીકેશન કે જે સમય સમય પર પ્લેટફોર્મ પર ઉપલબ્ધ કરાવવામાં આવી શકે છે, જેમાં તેઓ જે સેવાઓ પ્રદાન કરે છે તેના આધારે આવી માહિતીની જરૂર પડી શકે છે (જો તમે કોઈપણ મીની એપ્લિકેશનને તમારું સ્થાન જાહેર કરવાનું પસંદ કરો તો);
- ભાષા અને સ્થાન કે વિસ્તારને કસ્ટમાઇઝેશન પ્રદાન કરવા.
યુઝર્સ સહાયક માહિતી: અમારા પ્લેટફોર્મનો ઉપયોગ કરવા માટે એવી કોઈપણ માહિતી કે જે તમે યુઝર્સ સહાયક ટીમને સમયે -સમયે પૂરી પાડો છો તેઆપને માર્ગદર્શન કે સહાય પૂરી પાડવા
ડિવાઈસ ડેટા: "ડિવાઈસ ડેટામાં અમર્યાદિત બાબતોનો સમાવેશ થાય છે જે નીચે મૂજબ છે:

§ ડિવાઈસ અટ્રીબ્યુટ્સ: ઑપરેટિંગ સિસ્ટમ, ઑપરેટિંગ સિસ્ટમ વર્ઝન અને ભાષા, હાર્ડવેર અને સૉફ્ટવેર વર્ઝન, ડિવાઇસ કંપની અને મૉડલ, સ્ક્રીન રિઝોલ્યુશન, બૅટરી લેવલ, સિગ્નલ સ્ટ્રેન્થ, ડિવાઇસ રેમ, ડિવાઇસ બિટરેટ, ઉપલબ્ધ સ્ટોરેજ સ્પેસ, ડિવાઇસ CPU, બ્રાઉઝરને લગતી માહિતી જેવી વિવિધ માહિતી પ્રકાર, એપ્લિકેશન અને ફાઇલ નામો અને પ્લગઇન્સ.

§ ડિવાઈસ ઓપરેશન: વિવિધ સાધનો પર કરવામાં આવતી કામગીરી અને વર્તણૂકો વિશેની માહિતી, જેમ કે વિન્ડો ફોરગ્રાઉન્ડ અથવા બેકગ્રાઉન્ડમાં છે.

§ આઈડેન્ટિફાયર્સ: અનન્ય ઓળખકર્તાઓ, સાધનોના IDs અને અન્ય ઓળખકર્તાઓ, જેમ કે તમે વાપરો છો તે રમતો, એપ્લિકેશનો કે તમે વાપરતા હોવ તેવા એકાઉન્ટ્સ.

§ ડિવાઈસ સિગ્નલ: તમારા બ્લૂટૂથ સિગ્નલો અને નજીકના Wi-Fi એક્સેસ પોઈન્ટ્સ, બીકોન્સ અને સેલ ટાવર વિશેની માહિતી એકત્રિત કરી શકે છે.

§ આપના ડિવાઈસ સેટીંગમાંથી પ્રાપ્ત થતો ડેટા: તમે જે ડિવાઈઝ સેટિંગ્સ ચાલુ કરો છો તેના GPS સ્થાન, કેમેરા અથવા ફોટાની ઍક્સેસ દ્વારા તમે અમને માહિતી પ્રાપ્ત કરવાની મંજૂરી આપો છો.

§ નેટવર્ક અને કનેક્શન: માહિતીઓ જેવી કે આપના મોબાઈલ ઓપરેટરનું નામ, ISP, ભાષા, ટાઈમ ઝોન, મોબાઈલ ફોન નંબર, IP એડ્રેસ અને આપના કનેક્શનની ઝડપ કે ગતિ

§ એપ્લીકેશન અને એપ્લીકેશનના સંસ્કરણો: કોઈપણ પ્રકારની એપ્લીકેશન જે આપે આપના મોબાઈલમાં રાખી હોય તેના વિશે માહિતી

§ મીડિયા: અમે તમારા મોબાઇલ પર મીડિયા ગેલેરીનો ઍક્સેસ કરીએ છીએ, જેમાં અમર્યાદીત રીતે છબીઓ, વિડિયો અને ઑડિયો ફાઇલો અને તમારા ફોન પરની સ્ટોરેજ સ્પેસનો સમાવેશ થાય છે. જો કે, અમે તમારી છબીઓને ઍક્સેસ કરતા પહેલા હંમેશા તમારી સંમતિ મેળવીશું અને તમારી પાસે અમને આવી ઍક્સેસ નકારવાનો વિકલ્પ ઉપલ્બ્ધ રહેશે.

- પ્લેટફોર્મનો ઉપયોગ કરીને ઓડિયો, વિડીયો અને ઈમેજીસ જેવા કોઈપણ માધ્યમોની વહેંચણીની સુવિધા માટે;
- તમારા મોબાઇલને અનુરૂપ અમારા પ્લેટફોર્મને કસ્ટમાઇઝ કરવા માટે;
- કેમેરા ગોઠવણીના હેતુઓ માટે;
- WhatsApp અને/અથવા Facebook દ્વારા શેર કરવાના હેતુઓ માટે પ્લેટફોર્મ પરથી કોઈપણ કન્ટેન્ટ ડાઉનલોડ કરવા સક્ષમ થવા માટે તમારા સાધન પર પૂરતી સ્ટોરેજ સ્પેસ છે કે કેમ તે સમજવા;
- અમારા પ્લેટફોર્મ પર તમારા યુઝર અનુભવને મહત્તમ બનાવવા માટે;
- યુઝર્સ સુધી શ્રેષ્ઠ વિડિઓ અનુભવ પહોંચાડવા માટે;
- તમારા મોબાઇલ ઉપકરણ પર ડાઉનલોડ કરેલ એપ્લિકેશન દ્વારા પ્લેટફોર્મ પર કોઈપણ કન્ટેન્ટની વહેંચણીની સુવિધા માટે;
- અમારી શરતો અને નીતિઓને લાગુ કરવા માટે તમારી ઓળખ ચકાસવા માટે;
- પ્લેટફોર્મ સુધારવા માટે.
- લોકેશન ફીડના હેતુઓ માટે ઉપયોગ કરવો
-યુઝર્સની ભાષા/વ્યક્તિકિકરણ મેળવવા માટે
- કેમેરા લેન્સની ગુણવત્તા સુધારવા માટે
§ નેટવર્ક અને કનેક્શન: માહિતીઓ જેવી કે આપના મોબાઈલ ઓપરેટરનું નામ, ISP, ભાષા, ટાઈમ ઝોન, મોબાઈલ ફોન નંબર, IP એડ્રેસ અને આપના કનેક્શનની ઝડપ કે ગતિનોંધણીના હેતુ માટે
અમે લેન્સની ગુણવત્તા સુધારવા માટે Appleના TrueDepth કેમેરાની માહિતીનો પણ ઉપયોગ કરીએ છીએ. TrueDepth કૅમેરામાંથી માહિતીનો ઉપયોગ વાસ્તવિક સમયમાં થાય છે અને અમે આ માહિતી અમારા સર્વર પર સંગ્રહિત કરતા નથી. આ માહિતી તૃતીય પક્ષો સાથે શેર કરવામાં આવી નથી.

તમારી માહિતીની જાહેરાત

અમે તમારી માહિતી નીચે મુજબ જાહેર કરીએ છીએ:

અન્ય લોકો જોઈ શકે તેવું કન્ટેન્ટ

સાર્વજનિક કન્ટેન્ટ એટલે કે, તમે તમારી યુઝર પ્રોફાઇલ પર અથવા અન્ય યુઝર પ્રોફાઇલ પર પોસ્ટ કરો છો તે કોઈપણ કન્ટેન્ટ , જેમ કે પોસ્ટ કમેન્ટ, સર્ચ એન્જિન સહિત દરેકને ઍક્સેસિબલ છે. તમારા પ્રોફાઇલ પેજની માહિતી સહિત, પ્લેટફોર્મ પર પોસ્ટ કરવા માટે તમે સ્વેચ્છાએ જાહેર કરો છો તે કોઈપણ માહિતી, કોઈપણ માટે ઍક્સેસિબલ છે. જ્યારે તમે પ્લેટફોર્મ પર પોસ્ટને સાર્વજનિક બનાવવા માટે પસંદ કરો છો અને તે કન્ટેન્ટને

સબમિટ, પોસ્ટ અથવા શેર કરો છો, ત્યારે તે અન્ય લોકો દ્વારા ફરીથી શેર કરવામાં આવી શકે છે. તમે તેને કોની સાથે શેર કરવાનું પસંદ કરો છો તે તમારે ધ્યાનમાં લેવું જોઈએ, કારણ કે જે લોકો અમારા પ્લેટફોર્મ પર તમારી પ્રવૃત્તિ જોઈ શકે છે તેઓ તેને અમારા પ્લેટફોર્મ પર અને બહાર અન્ય લોકો સાથે પણ શેર કરવાનું પસંદ કરી શકે છે.

યુજર્સ તમારા વિશેનું કન્ટેન્ટ બનાવવા અને તેઓ પસંદ કરેલા પ્રેક્ષકો સાથે શેર કરવા માટે પણ અમારા પ્લેટફોર્મનો ઉપયોગ કરી શકે છે, જેમ કે તમારો ફોટો પોસ્ટ કરવો અથવા તેમની કોઈપણ પોસ્ટમાં તમને ટેગ કરવું. અમે કોઈપણ સામાજિક મીડિયા સાઇટ અથવા કોઈપણ અન્ય ઑનલાઇન અથવા ઑફલાઇન પ્લેટફોર્મ પર તમામ જાહેર કન્ટેન્ટ શેર કરવાનો અધિકાર અનામત રાખીએ છીએ. અનામી ધોરણો સિવાય, જ્યાં સુધી આ શરતોમાં સ્પષ્ટપણે પ્રદાન કરવામાં ન આવે ત્યાં સુધી અમે તમારી અંગત માહિતી તૃતીય પક્ષોને ક્યારેય રેન્ટ પર આપીશું નહીં અથવા વેચીશું નહીં.

અમારા ગ્રૂપની કંપનીઓ સાથે શેરિંગ

તમે અમારી સાથે જે માહિતી શેર કરો છો તે અમે અમારા ગ્રુપના કોઈપણ સભ્ય સાથે તમારી અંગત માહિતી સહિત શેર કરી શકીએ છીએ."ગ્રૂપ" શબ્દનો અર્થ એવો થાય છે કે અમારા દ્વારા નિયંત્રિત કોઈપણ એન્ટિટી, અથવા કોઈપણ એન્ટિટી કે જે અમારી સાથે સામાન્ય નિયંત્રણ હેઠળ છે, પછી ભલે તે પ્રત્યક્ષ કે પરોક્ષ રીતે હોય.

તમે અન્ય લોકો સાથે શું શેર કરો છો

જ્યારે તમે કન્ટેન્ટ શેર કરો છો અને અમારા પ્લેટફોર્મનો ઉપયોગ કરીને વાતચીત કરો છો, ત્યારે તમે જે શેર કરો છો તેના માટે તમે પ્રેક્ષકો પસંદ કરો છો. ઉદાહરણ તરીકે, જ્યારે તમે Facebook પર અમારા પ્લેટફોર્મ પરથી કોઈપણ સામગ્રી પોસ્ટ કરો છો, ત્યારે તમે પોસ્ટ માટે પ્રેક્ષકોને પસંદ કરો છો, જેમ કે મિત્ર, મિત્રોનું ગ્રૂપ અથવા તમારા બધા મિત્રો. એ જ રીતે, જ્યારે તમે અમારા પ્લેટફોર્મ પર કન્ટેન્ટ શેર કરવા માટે તમારા મોબાઇલ ડિવાઈઝ પર WhatsApp અથવા અન્ય કોઈપણ એપ્લિકેશનનો ઉપયોગ કરો છો, ત્યારે તમે પસંદ કરો છો કે તમે કોની સાથે કન્ટેન્ટ શેર કરો છો. આવી વ્યક્તિઓ (જેની સાથે તમે પ્લેટફોર્મ પર ઉપલબ્ધ WhatsApp અથવા Facebook જેવા કોઈપણ શેરિંગ વિકલ્પો દ્વારા કન્ટેન્ટ શેર કરવાનું પસંદ કરો છો) તમે તેમની સાથે જે માહિતી શેર કરો છો તેનો ઉપયોગ કરીને અમે તેને નિયંત્રિત કરતા નથી અને તે માટે જવાબદાર હોઈશું નહીં.

તૃતીય પક્ષો સાથે શેરિંગ

અમે તમારી માહિતી (વ્યક્તિગત માહિતી સહિત) ને પસંદગીના તૃતીય પક્ષો સાથે શેર કરી શકીએ છીએ જેમાં નીચેનાનો સમાવેશ થાય છે:

  • ગ્રૂપ કંપનીઓ, વ્યવસાયિક ભાગીદારો, સપ્લાયર્સ અને પેટા-કોન્ટ્રાક્ટરો જેમાં અધિકારક્ષેત્રની બહારનો સમાવેશ થાય છે જ્યાં આ ગોપનીયતા નીતિ ("આનુષંગિકો") માં નિર્ધારિત હેતુઓ માટે ડેટા નિયંત્રિત અથવા પ્રક્રિયા કરવામાં આવે છે. આનુષંગિકો આ માહિતીનો ઉપયોગ સેવા અને આનુષંગિકોની પોતાની સેવાઓ પ્રદાન કરવા, સમજવા અને સુધારવામાં મદદ કરવા માટે કરી શકે છે જે અમે તમારી સાથે દાખલ કરીએ છીએ તે કોઈપણ કરારના પ્રદર્શન માટે
  • જાહેરાતકર્તાઓ અને જાહેરાત નેટવર્ક કે જેને તમને સંબંધિત જાહેરાતો પસંદ કરવા અને આપવા માટે ડેટાની જરૂર હોય અન્ય અમે અમારા જાહેરાતકર્તાઓને ઓળખી શકાય તેવી વ્યક્તિઓ વિશેની માહિતી જાહેર કરતા નથી, પરંતુ અમે તેમને અમારા યુઝર્સ વિશે એકંદર માહિતી પ્રદાન કરી શકીએ છીએ (ઉદાહરણ તરીકે, અમે તેમને જાણ કરી શકીએ છીએ કે ચોક્કસ વય જૂથની કોઈપણ મહિલાઓએ કોઈપણ દિવસે તેમની જાહેરાત પર ક્લિક કર્યું છે. ). અમે આવી એકંદર માહિતીનો ઉપયોગ જાહેરાતકર્તાઓને તેઓ જે પ્રકારના પ્રેક્ષકોને ટાર્ગેટ કરવા માગે છે ત્યાં સુધી પહોંચવામાં મદદ કરવા માટે પણ કરી શકીએ છીએ.
  • જો અમને વિશ્વાસ હોય કે તમારો વ્યક્તિગત ડેટા અથવા માહિતી શેર કરવી વ્યાજબી રીતે જરૂરી છે તો સરકારી સંસ્થાઓ અથવા કાયદાના અમલીકરણની એજન્સીઓ સાથે, કોઈપણ કાનૂની જવાબદારી અથવા કોઈપણ સરકારી વિનંતીનું પાલન; અથવા હકોનું રક્ષણ કરવા અથવા મિલકત, અથવા કંપની, અમારા ગ્રાહકો અથવા જાહેર જનતાની સલામતીને કોઈપણ નુકસાન અટકાવવા; અથવા જાહેર સલામતી, છેતરપિંડી, સુરક્ષા અથવા તકનીકી સમસ્યાઓ શોધવા, અટકાવવા અથવા અન્યથા સંબોધવા ડેટા અથવા માહિતી શેર કરી શકીએ છીએ.

અમે નીચેના સંજોગોમાં તૃતીય પક્ષોને પસંદ કરવા માટે તમારી માહિતી (વ્યક્તિગત માહિતી સહિત) પણ જાહેર કરી શકીએ છીએ:

  • જો કંપની અથવા તેની તમામ સંપત્તિઓ મોટો ભાગ તૃતીય પક્ષ દ્વારા હસ્તગત કરવામાં આવી હોય, તો તે કિસ્સામાં તેના ગ્રાહકો વિશે તેની પાસે રાખેલ વ્યક્તિગત ડેટા ટ્રાન્સફર કરાયેલ સંપત્તિઓમાંની એક હશે. જો અમે મર્જર, એક્વિઝિશન, નાદારી, પુનર્ગઠન અથવા સંપત્તિના વેચાણમાં સામેલ હોઈએ કે જેથી તમારી માહિતી ટ્રાન્સફર કરવામાં આવે અથવા અલગ ગોપનીયતા નીતિને આધીન બને, તો અમે તમને અગાઉથી જાણ કરીશું જેથી ટ્રાન્સફર કરતા પહેલા તમારું એકાઉન્ટ કાઢી નાખીને તમે આવી કોઈપણ નવી નીતિને નાપસંદ કરી શકો..
  • અમારી શરતો અને/અથવા અન્ય કોઈપણ કરારોને લાગુ કરવા અથવા લાગુ કરવા માટે.

સુરક્ષા વ્યવહાર

અમારા દ્વારા એકત્રિત કરવામાં આવેલી માહિતીને સુરક્ષિત કરવા માટે અમારી પાસે યોગ્ય ટેકનિક અને સુરક્ષા પગલાં છે. જ્યાં અમે તમને યુઝર નેમ અને પાસવર્ડ આપ્યો છે (અથવા જ્યાં તમે પસંદ કર્યો છે) જે તમને પ્લેટફોર્મ એક્સેસ કરવા સક્ષમ બનાવે છે, તમે આ વિગતોને ગોપનીય રાખવા માટે જવાબદાર છો. અમે તમને તમારો પાસવર્ડ કોઈની સાથે શેર ન કરવા માટે કહીએ છીએ.

જ્યાં અમે તમારી અંગત માહિતી સ્ટોર કરીએ છીએ

અમે Amazon Web Services, Inc. (410 Terry Ave. N Seattle, Washington 98109, USA ખાતે મુખ્ય મથક) દ્વારા પ્રદાન કરવામાં આવેલ Amazon Web Services ક્લાઉડ પ્લેટફોર્મ સાથે તમારો ડેટા સંગ્રહિત કરીએ છીએ. એમેઝોન વેબ સેવાઓ માહિતીના નુકસાન, દુરુપયોગ અને ફેરફારને બચાવવા માટે સુરક્ષા પગલાં લાગુ કરે છે, જેની વિગતો https://aws.amazon.com પર ઉપલબ્ધ છે. Amazon વેબ સેવાઓ દ્વારા અપનાવવામાં આવેલી ગોપનીયતા નીતિઓ https://aws.amazon.com/privacy/?nc1=f_pr પર ઉપલબ્ધ છે.

આ નીતિમાં ફેરફારો

કંપની સમયાંતરે આ ગોપનીયતા નીતિને અપડેટ કરી શકે છે. જ્યારે પણ અમે આ ગોપનીયતા નીતિમાં કોઈ ફેરફાર કરીએ છીએ જે તમારા માટે જાણવું મહત્વપૂર્ણ છે, અમે આ લિંક પર અપડેટ કરેલી ગોપનીયતા નીતિ પોસ્ટ કરીશું.

અસ્વીકરણ

કમનસીબે, અમારા આનુષંગિકો સહિત ઇન્ટરનેટ દ્વારા માહિતીનું પ્રસારણ અથવા સંગ્રહ સંપૂર્ણપણે સુરક્ષિત નથી. જો કે અમે તમારી વ્યક્તિગત માહિતીને સુરક્ષિત રાખવા માટે અમારા શ્રેષ્ઠ પ્રયાસો કરીશું, અમે પ્લેટફોર્મ પર પ્રસારિત તમારા ડેટાની સુરક્ષાની ખાતરી આપી શકતા નથી; કોઈપણ ટ્રાન્સમિશન તમારા પોતાના જોખમે છે. એકવાર અમને તમારી માહિતી પ્રાપ્ત થઈ જાય, તે બાદ અમે અનધિકૃત ઍક્સેસને રોકવા માટે સખત કાર્યવાહી અને સુરક્ષા સુવિધાઓનો ઉપયોગ કરીશું.

તમારા અધિકારો

તમે કોઈપણ સમયે તમારા યુઝર એકાઉન્ટ/પ્રોફાઈલમાંથી કન્ટેન્ટને દૂર કરવા અથવા કાઢી નાખવા માટે સ્વતંત્ર છો. જો કે, અમારા પ્લેટફોર્મ પર તમારી પ્રવૃત્તિઓ અને એકાઉન્ટ હિસ્ટ્રી અમને ઉપલબ્ધ રહે છે.

તમે કોઈપણ સમયે લૉગ ઇન કરીને અને તમારા પ્રોફાઇલ પેજની મુલાકાત લઈને તમારા એકાઉન્ટમાંથી વ્યક્તિગત માહિતી સુધારી, ઉમેરી અથવા કાઢી નાખી શકો છો. ઉપર નોંધ્યું છે તેમ, તમે મેસેજમાં આપેલી સૂચનાઓને અનુસરીને અમારા તરફથી અનિચ્છનીય ઈ-મેલ સંચારને નાપસંદ કરી શકો છો. જો કે, જ્યાં સુધી તમારું એકાઉન્ટ ડિલીટ ન થાય ત્યાં સુધી તમે તમામ સિસ્ટમ ઈ-મેલ્સ પ્રાપ્ત કરવાનું ચાલુ રાખશો.

ડેટા રીટેન્શન

અમે તમારી સંવેદનશીલ વ્યક્તિગત માહિતીનો (નીચે આ ફકરામાં વ્યાખ્યાયિત કરેલ) કાયદાની દ્રષ્ટીએ જરૂર હોય તેના કરતાં વધુ સમય માટે જાળવી રાખતા નથી. કોઈપણ વ્યક્તિગત માહિતીને સાચવો અને તેનો આદર કરો કે જેને લાગુ કાયદા મુજબ જાળવી રાખવાની જરૂર પડી શકે છે, અમે તમારું એકાઉન્ટ કાઢી નાખવા પર અથવા આવી કોઈપણ વ્યક્તિગત માહિતી કાઢી નાખવાની વિનંતી પર તમારી પસંદગી મુજબ આવી વ્યક્તિગત માહિતી કાઢી નાખીશું અને પરત કરીશું. કોઈપણ અન્ય કન્ટેન્ટ માટે, અમે કાઢી નાખવા માટેની તમારી વિનંતીને સ્વીકારીશું, જો કે, એવી પ્રબળ સંભાવના છે કે કોઈપણ સાર્વજનિક કન્ટેન્ટની નકલો અમારી સિસ્ટમમાં અનિશ્ચિત સમય માટે જાળવી રાખવામાં આવે, જેમાં પ્લેટફોર્મના કેશ્ડ અને આર્કાઇવ કરેલા પેજ સહિત, અથવા જો અન્ય યુઝરે કૉપિ કરી હોય અથવા તે માહિતી સાચવી રાખી હોય. વધુમાં, ઈન્ટરનેટની પ્રકૃતિને લીધે, તમારા કન્ટેન્ટની નકલો, જેમાં તમે તમારા એકાઉન્ટમાંથી કાઢી નાખેલું હોય તેવું કન્ટેન્ટ, ઈન્ટરનેટ પર અન્યત્ર પણ અસ્તિત્વમાં હોઈ શકે છે, અને અનિશ્ચિત સમય માટે જાળવી રાખવામાં આવી શકે છે. "સંવેદનશીલ વ્યક્તિગત માહિતી" નો અર્થ પાસવર્ડ્સ સંબંધિત માહિતી અથવા લાગુ કાયદા અનુસાર સંવેદનશીલ તરીકે વર્ગીકૃત કરાયેલ અન્ય કોઈપણ માહિતી એવો થશે. જો કે, કોઈપણ માહિતી કે જે મુક્તપણે ઉપલબ્ધ છે અથવા જાહેર ડોમેનમાં સુલભ છે અથવા લાગુ કાયદા હેઠળ પ્રસ્તુત છે તે આ નિયમોના હેતુઓ માટે સંવેદનશીલ વ્યક્તિગત ડેટા અથવા માહિતી તરીકે ગણવામાં આવશે નહીં.

થર્ડ પાર્ટી લિંક્સ

પ્લેટફોર્મમાં, સમયાંતરે, અમારા ભાગીદાર નેટવર્ક્સ, જાહેરાતકર્તાઓ, આનુષંગિકો અને/અથવા કોઈપણ અન્ય વેબસાઇટ્સ અથવા મોબાઇલ એપ્લિકેશન્સની વેબસાઇટ્સની અને તેની લિંક્સ શામેલ હોઈ શકે છે. જો તમે આમાંની કોઈપણ વેબસાઇટની લિંકને ફોલો કરો છો, તો કૃપા કરીને નોંધો કે આ વેબસાઇટ્સની પોતાની ગોપનીયતા નીતિઓ છે અને અમે આ નીતિઓ માટે કોઈ જવાબદારી સ્વીકારતા નથી. તમે આ વેબસાઇટ્સ અથવા મોબાઇલ એપ્લિકેશન્સ પર કોઈપણ વ્યક્તિગત ડેટા સબમિટ કરો તે પહેલાં કૃપા કરીને આ નીતિઓ તપાસી લો.

સહાય

અમે તમને લાગુ પડતા કાયદાઓ હેઠળ તમારા અધિકારોના ઉપયોગની ખાતરી કરવા માટે તમને વાજબી સહાય (જે તમારા ખર્ચે પૂરી પાડવામાં આવી શકે છે) પ્રદાન કરીશું.

મ્યૂઝિક લેબલ્સ

TakaTak શોર્ટ-વિડિયો પ્લેટફોર્મ હોવાને કારણે, અમે પ્લેટફોર્મ પર યુઝરના શ્રેષ્ઠ અનુભવની ખાતરી કરવા માટે વિવિધ મ્યુઝિક લેબલ્સ સાથે મ્યુઝિક લાયસન્સ કરારો કર્યા છે. મ્યુઝિક ડેટાને લગતી માહિતી સમયાંતરે આવા મ્યુઝિક લેબલ સાથે અનામી રીતે શેર કરવામાં આવી શકે છે.

તૃતીય-પક્ષ એમ્બેડ અને સેવાઓ

થર્ડ પાર્ટી એમ્બેડ અને સેવાઓ શું છે?

કેટલાક કન્ટેન્ટ જે તમે પ્લેટફોર્મ પર પ્રદર્શિત જુઓ છો તે પ્લેટફોર્મ દ્વારા હોસ્ટ કરવામાં આવતું નથી. આ "એમ્બેડ" તૃતીય-પક્ષ દ્વારા હોસ્ટ કરવામાં આવે છે અને પ્લેટફોર્મ પર એમ્બેડ કરવામાં આવે છે. ઉદાહરણ તરીકે: YouTube અથવા Vimeo વિડિયો, Imgur અથવા Giphy gifs, SoundCloud ઑડિયો ફાઇલો, Twitter ટ્વીટ્સ અથવા Scribd દસ્તાવેજો જે પ્લેટફોર્મ પરની પોસ્ટમાં દેખાય છે. આ ફાઇલો હોસ્ટ કરેલી સાઇટને ડેટા મોકલે છે જેમ કે તમે તે સાઇટની સીધી મુલાકાત લેતા હોવ (ઉદાહરણ તરીકે, જ્યારે તમે તેમાં એમ્બેડ કરેલ YouTube વિડિઓ સાથે પ્લેટફોર્મ પોસ્ટ પેજ લોડ કરો છો, ત્યારે YouTube તમારી પ્રવૃત્તિ વિશેનો ડેટા મેળવે છે).

અમે તૃતીય પક્ષ સેવાઓ સાથે પણ ભાગીદારી કરીએ છીએ જે તમને પ્લેટફોર્મ પર ચોક્કસ સુવિધાઓ પ્રદાન કરવા માટે સ્વતંત્ર રીતે ડેટા એકત્રિત કરી શકે છે. જ્યારે તમે તેમને પ્લેટફોર્મ પર ઍક્સેસ કરો છો ત્યારે આ તૃતીય પક્ષની સેવાઓના ઉપયોગની શરતો તમને સૂચિત કરવામાં આવશે.

તૃતીય પક્ષ એમ્બેડ અને સેવાઓ સાથે ગોપનીયતાની ચિંતા

તૃતીય પક્ષો કયો ડેટા એકત્રિત કરશે અથવા તેઓ તેની સાથે શું કરશે તે પ્લેટફોર્મ નિયંત્રિત કરતું નથી. તેથી, પ્લેટફોર્મ પરની તૃતીય-પક્ષ એમ્બેડ અને સેવાઓ આ ગોપનીયતા નીતિ દ્વારા આવરી લેવામાં આવતી નથી. તેઓ તૃતીય-પક્ષ સેવાની ગોપનીયતા નીતિ દ્વારા આવરી લેવામાં આવે છે.

તૃતીય પક્ષ એમ્બેડ સાથે વ્યક્તિગત માહિતી શેર કરવી

કેટલાક એમ્બેડ ફોર્મ દ્વારા તમારી વ્યક્તિગત માહિતી, જેમ કે તમારું ઇ મેલ અને સરનામું પૂછી શકે છે. અમે ખોટું કામ કરનારાઓને પ્લેટફોર્મથી દૂર રાખવા માટે અમારા શ્રેષ્ઠ પ્રયાસો કરીએ છીએ. જો કે, જો તમે આ રીતે તમારી માહિતી તૃતીય પક્ષને સબમિટ કરવાનું પસંદ કરો છો, તો અમે જાણતા નથી કે તેઓ તેની સાથે શું કરી શકે છે. ઉપર સમજાવ્યા મુજબ, તેમની ક્રિયાઓ આ ગોપનીયતા નીતિ દ્વારા આવરી લેવામાં આવતી નથી. તેથી, જ્યારે તમે પ્લેટફોર્મ પર તમારા ઈ મેલ એડ્રેસ અથવા કોઈપણ અન્ય વ્યક્તિગત માહિતી માટે પૂછતા એમ્બેડેડ ફોર્મ જુઓ ત્યારે કૃપા કરીને સાવચેત રહો. ખાતરી કરો કે તમે સમજો છો કે તમે તમારી માહિતી કોને સબમિટ કરી રહ્યાં છો અને તેઓ શું કહે છે કે તેઓ તેની સાથે શું કરવાની યોજના ધરાવે છે. અમે સૂચવીએ છીએ કે તમે એમ્બેડેડ ફોર્મ દ્વારા કોઈપણ તૃતીય-પક્ષને વ્યક્તિગત માહિતી સબમિટ કરશો નહીં.

તમારું પોતાનું તૃતીય પક્ષ એમ્બેડ બનાવવું

જો તમે એક ફોર્મ એમ્બેડ કરો છો જે યુઝર્સ દ્વારા વ્યક્તિગત માહિતી સબમિટ કરવાની મંજૂરી આપે છે, તો તમારે એમ્બેડ કરેલા ફોર્મની નજીક લાગુ પડતી ગોપનીયતા નીતિની એક અગ્રણી લિંક પ્રદાન કરવી આવશ્યક છે જે સ્પષ્ટપણે જણાવે છે કે તમે એકત્રિત કરેલી કોઈપણ માહિતીનો ઉપયોગ કેવી રીતે કરવા માંગો છો. આમ કરવામાં નિષ્ફળ જવાથી કંપની પોસ્ટને હટાવી શકે છે અથવા તમારા એકાઉન્ટને મર્યાદિત કરવા કે હટાવવા માટેના અન્ય પગલાં લઈ શકે છે.

અમારા તરફથી સંચાર

અમે સમય સમય પર જરૂરી જણાય ત્યારે તમને સેવા-સંબંધિત નોટિફિકેશન મોકલી શકીએ છીએ(જેમ કે જ્યારે અમે જાળવણી, અથવા સુરક્ષા, ગોપનીયતા અથવા વહીવટી-સંબંધિત સંચાર માટે પ્લેટફોર્મને અસ્થાયી રૂપે સ્થગિત કરીએ છીએ). જે અમે તમને SMS દ્વારા મોકલીએ છીએ. તમે આ સેવા-સંબંધિત ઘોષણાઓમાંથી નાપસંદ કરી શકશો નહીં, જે પ્રકૃતિમાં પ્રમોશનલ નથી અને તેનો ઉપયોગ ફક્ત તમારા એકાઉન્ટને સુરક્ષિત રાખવા અને તમને પ્લેટફોર્મ પરના મહત્વપૂર્ણ ફેરફારોની જાણ રાખવા માટે કરવામાં આવે છે.

ફરિયાદ અધિકારી

ડેટા સલામતી, ગોપનીયતા અને અન્ય પ્લેટફોર્મ પરના વપરાશની આપની ચિંતાઓને દૂર કરવા માટે Takatak પાસે આપના માટે ફરિયાદ અધિકારી છે.

આપ સુશ્રી હરલીન સેઠીનો નીચે આપેલા કોઈપણ માધ્યમથી સંપર્ક સાધી શકો છો.

સરનામું: નં.26, 27 પહેલો માળ, સોના ટાવર્સ, હોસુર રોડ, ઈન્ડ્સ્ટ્રિયલ વિસ્તાર, કૃષ્ણા નગર, બેંગલુરુ, કર્ણાટક 560029. સોમવાર થી શુક્રવાર.
ઈ મેલ- Email: takatakgrievance@sharechat.co
નોંધ - કૃપા કરીને ઉપરોક્ત ઉલ્લેખિત ઇમેઇલ ID પર તમામ યુઝર્સ સંબંધિત ફરિયાદો મોકલો, જેથી અમે તેનો ઝડપી નિકાલ કરી શકીએ અને તેનું નિરાકરણ કરી શકીએ.

નોડલ સંપર્ક વ્યક્તિ - સુશ્રી હરલીન સેઠી
ઈ મેલ- nodalofficer@sharechat.co
નોંધ - આ ઈ મેલ આઈડી ફક્ત પોલીસ અને તપાસ એજન્સીઓના ઉપયોગ માટે છે. આ યુઝર્સ સંબંધિત સમસ્યાઓ માટે યોગ્ય ઇમેઇલ ID નથી. યુઝર્સ સંબંધિત તમામ ફરિયાદો માટે, મહેરબાની કરીને takatakgrievance@sharechat.co પર અમારો સંપર્ક કરો.